Het zit er altijd in.

Het zit er altijd in Laatst, op een training over klantgericht gedrag, zei een van de deelnemers “Als het niet in zit kan het er ook niet uit komen.” We komen ze allemaal wel eens tegen, of u heeft ze zelfs in dienst, mensen die niet lijken te snappen hoe je met een klant om Lees meer overHet zit er altijd in.[…]